Rosarito, Baja California, Orlando Mata, Gerente Senior de Comunicación Corporativa, Relaciones Públicas y Gestión de Crisis en Aeromexico, presentó a Giancarlo Mulinelli, vicepresidente senior de Ventas Globales y a Rodrigo Sandoval, director de Lealtad y Bancos ambos de Aeroméxico para presentar las buenas nuevas de la compañía.
En su oportunidad, Giancarlo Mulinelli, hizo breve recuento de lo ocurrido el año pasado (2024) cuando la aerolínea celebro 90 años de existencia, fueron nombrados, ‘la aerolínea más puntual del mundo` y abrireron numerosos rutas.
Recordó “tenemos 60 vuelos semanales hemos transportado mas de 25 millones de pasajeros, Los uniformes de sobrecargos y personal de tierra destacan al ser creados por la marca mexicana Yakampot, liderada por la diseñadora Concepción Orvañanos.
Las prendas cuentan con bordado artesanal elaborado por más de 230 artesanas chiapanecas del grupo Sanul Konn en los Altos de Chiapas, beneficiando a 14 comunidades de la región.
La nueva colección toma como referencia a la figura de Cuauhpilli, nueva versión del Guerrero Águila en la cultura prehispánica que simbolizaba la conquista y el descubrimiento de las más elevadas aspiraciones humanas. Los aspirantes a este cargo desarrollaban un alto nivel de disciplina y entrega al bien común, cuidando de su comunidad y la naturaleza.
Además, compartió que como parte de las novedades de la app AMX 2.0, ahora los clientes pueden gestionar desde ahí su cuenta Aeroméxico Rewards, consultar su progreso, cantidad de puntos disponibles, así como descargar su tarjeta digital.
Al referirse a la conectividad Mulinelli comentó que abrieron más de 20 rutas conectando México y Estados Unidos; en junio iniciará la operación de Ciudad de México-Filadelfia y San Luis Potosí-Atlanta. En el mercado Latinoamericano, llegará también hacia Punta Cana, Panamá y Cali desde la capital del país, sumando con este último su cuarto destino hacia Colombia.
Aseguró la flota es cada vez másla flota de la compañía es más joven, 8.2 años promedio con 160 aviones y pronto estarán llegando más. Habló de la estandarización en la flota de los 100 Boeing-737, con el objetivo de que todos los equipos cuenten con cabinas Premier, AM Plus y Turista, así como experiencia homologada de viaje.
En las aeronaves Boeing-787-8 Dreamliner se trabaja en la estandarización de los asientos de la Cabina Premier, para confort de los pasajeros y sensación de privacidad gracias a la configuración 1-2-1.
Detalló que con la finalidad de brindar mejor experiencia a los viajeros y ofrecer hospitalidad de clase mundial se transformaran los Salones Premier en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).
Giancarlo Mulinelli adelantó que tanto el salón nacional como el internacional serán renovados con concepto que fusiona hospitalidad, diseño contemporáneo y la esencia cultural de México, en ambiente elegante y funcional.
Entre las novedades destacan: zonas más amplias de descanso y trabajo. Oferta gastronómica a la carta. Mixología y selección premium de vinos. Colaboración con chefs reconocidos del país.
Asimismo, la aerolínea modernizará los puntos de check-in, filtros de seguridad, y ampliará las puertas de embarque, como parte de su estrategia para elevar la experiencia del pasajero desde su llegada al aeropuerto.
Al hacer uso de la palabra Rodrigo Sandoval presentó el nuevo beneficio ‘Friends & Family’ para los socios del programa Aeroméxico Rewards, que permitirá extender privilegios para dos acompañantes que viajen en la misma reserva.
De esta forma podrám seleccionar anticipadamente de asiento. Acceso a mostradores SkyPriority. Primera maleta adicional sin costo. Abordaje y entrega de equipaje prioritarios.Este beneficio aplicará para miembros Plata, Oro, Platino y Titanio, fortaleciendo la lealtad del viajero frecuente y familiar.
“Friends & Family es parte de los esfuerzos que realizamos en Aeroméxico Rewards para mantenernos como líderes en el mercado, alineándonos a las tendencias de los programas más competitivos a nivel internacional. A través de éste, buscamos seguir creando una experiencia premium para nuestros 12 millones de socios y sus seres queridos, lo que brindará un nivel de viaje superior”, dijo Rodrigo Sandoval.
“Nuestra estrategia es seguir siendo la aerolinea número uno hacia EU junto con nuestro socio Delta Airlines. Apoyar para que la FIFA tenga toda la conectividad en nuestras rutas a Nuevo León, Guadalajara y Estados Unidos”, aseguró Sandoval.
Así, la aerolínea continúa mostrando su posición de liderazgo en la industria aérea en México, con la red de conectividad más robusta, operando 118 rutas en 95 destinos nacionales e internacionales, así como con la flota más grande de su historia.
