El crecimiento de Finsus se ha dado en equilibrio con el impacto social y ambiental del negocio, aseguró el CEO de esta Sofipo digital, Carlos Marmolejo, al dar a conocer su Segundo Informe de Sustentabilidad y anunciar la obtención del Distintivo como Empresa Socialmente Responsable (ESR).
Finsus sumó más de 210 mil clientes nuevos sólo en 2024, pero evitó la emisión de más de 531 toneladas de dióxido de carbono equivalente (tCO2e) al eliminar el traslado para la apertura de cuentas y ahorró casi 21 toneladas de papel con su proceso de firma digital. Así, se evitó talar el equivalente a 628 árboles.
En el marco del Día Mundial del Medio Ambiente 2025 -enfocado a poner fin a la contaminación por plásticos en el mundo-, Carlos Marmolejo destacó la recolección de 679 kilogramos de pet, latas, residuos electrónicos, papel, cartón, entre otros materiales, al integrar contenedores para el reciclaje y aprovechamiento de residuos.
El modelo de negocio de Finsus usa herramientas digitales para optimizar procesos y convierte esas eficiencias operativas en beneficios tangibles para sus clientes y el medio ambiente, explicó el CEO y afirmó que dichas eficiencias crecen de manera proporcional a la que incrementa el número de usuarios.
El Segundo informe fue elaborado por la nueva Dirección de Sustentabilidad de Finsus y contó con la verificación externa de un despacho independiente. Fue aprobado por su Consejo de Administración en mayo de 2025.
Finsus ya es Empresa Socialmente Responsable (ESR). Por otra parte, Carlos Marmolejo anunció que Finsus obtuvo el distintivo como Empresa Socialmente Responsable (ESR) que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi).
Afirmó que este distintivo coloca a Finsus al nivel de las mejores empresas del país dentro de la industria de los servicios financieros. “Tenemos un firme compromiso hacia la responsabilidad, buscando también promover la salud financiera de las personas y empresas que confían en nosotros”, reiteró.
El Distintivo ESR contempla un proceso para medir y comparar el nivel de desarrollo de las buenas prácticas de responsabilidad social, mediante indicadores en los ámbitos ambiental, social y de gobernanza (ASG) en las empresas.
El Informe a su vez transparenta estos indicadores para todos los grupos de interés; por ejemplo, en términos sociales, en 2024 aumentó la contratación, se redujo la rotación, las horas de capacitación incrementaron al igual que el paquete de prestaciones y beneficios que se ofrecen para impulsar el bienestar del equipo de trabajo.
El Cemefi ha definido el término Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como el compromiso voluntario de las empresas de integrar preocupaciones sociales y ambientales en su negocio e interacciones con diferentes grupos de interés o stakeholders, como empleados, clientes, proveedores, comunidades locales y el medio ambiente.
Esto implica que las empresas deben ir más allá de su objetivo principal de generar ganancias y tomar en cuenta la manera en que sus actividades impactan en las personas y el medio ambiente.
El Informe y el Distintivo muestran la congruencia del modelo de negocio con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, y destacan las soluciones financieras accesibles, asequibles, útiles y responsables de Finsus que facilitan la salud e inclusión financiera de más de 430 mil personas y empresas hoy.
